Comunicació interpersonal

La tecnologia digital ha augmentat la quantitat i velocitat de les nostres interacciones comunicatives. No obstant això, les relacions interpersonals cara a cara continuen sent essencials per guanyar-se la confiança dels nostres interlocutors i resoldre conflictes interpersonals. És per això que cal treballar-les amb consciència, per tal de preveure possibles conflictes i enfrontar-los sense danys col·laterals.

Comunicació per a la negociació i resolució de conflictes